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2024年3月29日
●壊れた人間関係を時間は解決はしてくれない●
喧嘩や過ちの謝罪だけして、問題解決をせずに時間が解決してくれると放置する方法は、実際には仲直りに悪影響を与える行為の一つです。
このアプローチは、長期的に見ると、関係における信頼や理解を損ね、さらに深刻な問題を引き起こす可能性があります。効果的な対立解決においては、いくつかの一般的な誤りがあります。
たとえば、対立を避けること、防御的になること、一般化しすぎること、常に自分が正しいと考えることなどが挙げられます。
これらの行動は、対立を健全に解決し、関係を改善する機会を逃す原因になります。対立を解決するためのキーポイントとしては、積極的な聴き方とアサーティブ(自己主張的)なコミュニケーションの重要性が挙げられます。
積極的な聴き方は、相手の言い分を注意深く聞き、理解しようとする姿勢を示します。
アサーティブなコミュニケーションは、自分の感情や考えを正直かつ尊重を持って表現することで、双方のニーズを尊重し合いながら意見の相違を解決します。